Condiții de utilizare a platformei „Alumil – My Windows”

Platforma „Alumil – My Windows” a fost concepută de ALUMIL pentru a aduce laolaltă PERSOANE FIZICE care doresc să achiziționeze sisteme arhitecturale din aluminiu și rețeaua de PRODUCĂTORI DE TÂMPLĂRIE colaboratori a ALUMIL. Prin intermediul platformei „Alumil – My Windows”, PERSOANELE FIZICE pot solicita și primi oferte din partea PRODUCĂTORILOR DE TÂMPLĂRIE din zona lor.

ALUMIL este implicată exclusiv în calitate de Operator al platformei „Alumil – My Windows”, facilitând comunicarea între PERSOANELE FIZICE și PRODUCĂTORI DE TÂMPLĂRIE. Datele cu caracter personal furnizate de PERSOANA FIZICĂ sau PRODUCĂTORUL DE TÂMPLĂRIE vor fi prelucrate de către ALUMIL ROM INDUSTRY SA, persoana juridica de drept roman, cu sediul in București, sector 1, Șos. București-Ploiești, nr. 42-44, Complex Băneasa Business & Technology Park, Clădirea a, Aripa A1, parter, CUI RO10042631, J40/8540/1997, tel +40 21 424 3456, fax +40 21 423 39 32, e-mail [email protected].

    3.1. În calitate de participanți pe platforma „Alumil – My Windows”, PERSOANELE FIZICE acceptă că:

• trebuie să folosească platforma „Alumil – My Windows” în contextul bunei utilizări, introducând cereri de ofertă care să corespundă nevoilor reale.
• ALUMIL va evalua intenția de cumpărare a acestora și, împreună, vor încerca să le identifice nevoile într-o manieră clară și cuprinzătoare. În cazul în care ALUMIL și PERSOANA FIZICA convin împreună asupra faptului că solicitarea nu poate fi pusă în aplicare, atunci ALUMIL nu va transmite solicitarea unuia dintre PRODUCĂTORII DE TÂMPLĂRIE cu care cooperează.
• ALUMIL va folosi canale de comunicare (telefon și e-mail) pentru a contacta PERSOANELE FIZICE și pentru a le informa cu privire la evoluția cererii acestora. Mai mult, ALUMIL va încerca să le contacteze pentru a obține informații despre nivelul de satisfacție al acestora cu privire la serviciile prestate de ALUMIL și de PRODUCĂTORI DE TÂMPLĂRIE, indiferent de gradul de punere în aplicare a solicitării PERSOANEI FIZICE.
• PRODUCĂTORII DE TÂMPLĂRIE înregistrați pe platformă sunt parteneri ALUMIL, dar își desfășoară activitatea ca entități independente și, prin urmare, răspunderea pentru produsul final pe care îl furnizează PERSOANELOR FIZICE le aparține în mod exclusiv.
• Singurele produse furnizate prin intermediul platformei sunt produsele ALUMIL.
• Aceștia au posibilitatea de a comunica cu cel mult doi (2) PRODUCĂTORI DE TÂMPLĂRIE pentru o siguranță sporită în procesul de alegere a PRODUCĂTORULUI DE TÂMPLĂRIE cu care urmează să coopereze.
• Cererea transmisă PRODUCĂTORULUI DE TÂMPLĂRIE nu dă naștere unui raport contractual între aceștia.
• ALUMIL va avea acces la datele personale pe care le-a declarat în Platformă, în conformitate cu politica de confidențialitate aplicabilă. De asemenea, accesul va fi acordat și PRODUCĂTORILOR DE TÂMPLĂRIE care i-au contactat fie pe parcursul etapei de explorare a nevoilor acestora, fie pe parcursul transmiterii ofertei de cooperare.

• Aceștia trebuie să fie de acord cu Termenii de utilizare ai platformei „Alumil – My Windows”.
• ALUMIL, iar pentru a-și exercita drepturile care le revin cu privire la protecția datelor cu caracter personal, operatorul a desemnat un Ofiter pentru Protectia Datelor, ce poate fi contactat la [email protected].

   

  3.2. În plus, PERSOANELE FIZICE sunt de acord cu faptul că, în cazul în care acceptă oferta unui PRODUCĂTOR DE TÂMPLĂRIE, termenii de cooperare cu respectivul PRODUCĂTOR DE TÂMPLĂRIE, precum și termenii de livrare a produselor sunt guvernate de contractul încheiat între aceștia, fără vreo implicare și răspundere din partea ALUMIL. Același principiu este aplicabil și condițiilor de plată.

  3.3. În calitate de participanți la platforma „Alumil – My Windows”, PRODUCĂTORII DE TÂMPLĂRIE acceptă că:
• este obligatorie crearea unui profil pe platformă care să includă denumirea comercială, adresa și detaliile de contact actualizate.
• trebuie să își actualizeze progresul cu privire la solicitările PERSOANELOR FIZICE pe care le primesc prin mediul de gestionare a solicitărilor pe platforma „Alumil – My Windows”. O condiție explicită este acordarea prealabilă a accesului PRODUCĂTORULUI DE TÂMPLĂRIE pe platformă.
• vor folosi canale de comunicare (telefon și e-mail) pentru a primi actualizări privind funcționarea platformei “Alumil – My Windows”.
• vor primi cererile de ofertă din partea PERSOANELOR FIZICE la adresa de e-mail pe care au specificat-o în profilul creat pe platforma „Alumil – My Windows”.
• vor transmite o comunicare CLIENȚILOR în decurs de cel mult cinci (5) zile lucrătoare de la data primirii cererii de ofertă.
• vor rezolva solicitările primite prin intermediul platformei folosind exclusiv produse ALUMIL și întotdeauna cu condiția ca acestea să răspundă nevoilor PERSOANELOR FIZICE.
• utilizarea platformei „Alumil – My Windows” nu generează niciun angajament al PERSOANEI FIZICE față de PRODUCĂTORUL DE TÂMPLĂRIE.
• aceștia trebuie să fie de acord cu Termenii de utilizare ai platformei „Alumil – My Windows”.
• sunt de acord cu politica de confidențialitate ALUMIL, iar pentru a-și exercita drepturile care le revin cu privire la protecția datelor cu caracter personal, Operatorul a desemnat un Ofiter pentru Protectia Datelor, ce poate fi contactat la [email protected].

    3.4. ALUMIL își rezervă dreptul de a elimina PRODUCĂTORII DE TÂMPLĂRIEI de pe platformă în situații precum:

• Evaluări negative repetate din partea PERSOANELOR FIZICE.
• Rapoarte repetate despre limbaj și comportament jignitor.
• Nerespectarea Termenilor de utilizare a platformei „Alumil – My Windows” și a politicii de confidențialitate.

4.1. ALUMIL nu reprezintă nici PERSOANELE FIZICE, nici PRODUCĂTORII DE TÂMPLĂRIEI. Acesta poate contacta ambele părți numai pentru a asigura funcționarea corectă a platformei și desfășurarea corespunzătoare a procesului până la finalizarea proiectului.

4.2. ALUMIL nu sprijină, promovează sau garantează favorizarea vreunui produs sau PRODUCĂTOR DE TÂMPLĂRIE. Poate oferi numai instrucțiuni informative cu privire la produse și PRODUCĂTORI DE TÂMPLĂRIE. Renunță la orice răspundere față de orice persoană fizică sau juridică în ceea ce privește daunele incidente și secundare, materiale și nemateriale, reclamațiile, acțiunile, costurile sau orice altă cauză care reiese în mod direct sau indirect sau în legătură cu produsele finale plasate. 

4.3. ALUMIL poate să modifice acești Termeni din orice motiv și fără notificare. ALUMIL va depune toate eforturile pentru a indica orice modificare a acestor termeni printr-o notificare pe pagina de start. Continuarea utilizării acestui site de către utilizatori după data intrării în vigoare a oricăror modificări aduse acestor Termeni va fi interpretată ca acceptare de către utilizatori a respectivelor modificări.